국민 10명 중 8명 “응급실 뺑뺑이 직·간접 경험”

[한의신문] 국회 보건복지위원회 김윤 의원(더불어민주당)이 여론조사기관 ㈜조원씨앤아이에 의뢰해 실시한 보건의료 대국민 설문조사 결과, 국민 10명 중 8명(78.8%)이 ‘응급실 뺑뺑이’를 경험했거나 들어본 적 있다고 응답했으며, 응급의료체계 개편(51.1%)을 정부가 가장 우선 추진해야 할 보건의료 과제로 꼽은 것으로 나타났다.

이번 조사는 전국 18세 이상 남녀 1000명을 대상으로 24일부터 26일까지 3일간 온라인 구조화 설문조사를 통해 진행됐으며, 표본오차는 95% 신뢰수준에서 ±3.1%p이다.

이에 따르면 정부에서 가장 먼저 추진해야 할 보건의료 분야 정책과제로는 ‘응급의료체계 개편’이 51.7%로 가장 많았고, 그 다음으로 ‘건강보험 재정 낭비 해결’(43.2%), ‘지역 간 필수의료 격차 해소’(36.1%) 등의 순으로 나타났다.

또한 ‘응급실 뺑뺑이’ 경험 여부를 묻는 질문에 ‘듣거나 경험한 적 있음’이 78.8%로, ‘없다’ 21.2%보다 57.6%p 높게 나타나는 한편 ‘응급실 뺑뺑이’ 문제에 대한 해결 방안으로는 △중증응급환자 즉각 수용 의무 강화 29.5% △중증응급환자 수술·시술 가능 인력 확충 26.4% △실시간 병상·환자 진료정보 시스템 구축 19.9% 등의 순으로 응답했다.

이와 함께 지역의사제 도입에 대해 묻는 질문에서는 찬성 77.0%, 반대 13.2%로, 찬성 응답이 63.8%p 우세하게 나타난 가운데 지역별로는 부산·울산·경남(82.6%)에서 찬성 비율이 특히 높았으며, 공공의대 설립 정책에 대해서는 찬성 67.2%, 반대 24.0%로, 찬성 응답이 43.2%p 우세한 것으로 조사됐다.

또 ‘정부가 비급여진료비를 관리해야 한다’는 주장에 대해 찬성 68.5%, 반대 24.5%로, 찬성 응답이 44.0%p 우세하게 나타났다.

또한 실손의료보험 제도에 대해 묻는 질문에서 ‘바람직하다’ 68.6%(매우 13.8%·어느 정도 51.5%), ‘바람직하지 않다’ 26.4%(별로 20.2%·전혀 6.2%)로, 바람직하다는 응답이 42.2%p 우세하게 나타났으며, 실손의료보험 제도의 문제점으로는 △절차의 복잡성과 거절 사유의 불투명성 37.5% △일부 기관의 제도 악용 33.0% △지속적인 보험료 인상 15.9% △일부 가입자의 남용 12.9% 등의 순이었다.

김윤 의원은 “이번 조사를 통해 이재명 정부의 보건의료 국정과제에 대한 국민들의 관심과 지지도가 매우 높다는 점을 확인했다”면서 “응급의료체계 개편을 통한 ‘응급실 뺑뺑이’ 해소를 최우선 과제로 삼고, 국민의 의견을 바탕으로 이재명 정부의 국정과제가 국민이 체감할 수 있는 정책으로 구현될 수 있도록 노력하겠다”고 강조했다.

한편 보다 구체적 설문조사 결과는 2025 국정감사 자료집 ‘이재명 정부 보건의료 국정과제, 국민에게 묻다’에서 확인할 수 있다.