국민 80% “디지털 헬스케어 개인건강 개선에 도움”

한국개발연구원 경제정보센터가 지난 6월 3일부터 8일까지 전국 만 20세 이상에서 만 60세 이하 성인남녀 1000명을 대상으로 ‘디지털 헬스케어에 대한 국민 인식조사’를 실시한 가운데 일반국민의 80% 이상이 디지털 헬스케어가 개인건강 상태 개선에 도움이 될 것이라고 평가했다.

이에 따르면 일반국민의 81.9%가 디지털 헬스케어가 개인건강 상태 개선에 ‘도움이 될 것’이라고 응답했으며, ‘도움이 되지 않을 것’이라는 의견은 1.6%에 불과한 것으로 나타나는 한편 디지털 헬스케어로 가장 큰 도움을 받을 수 있는 대상으로는 응답자의 과반이 ‘만성질환자’(66.7%)를 꼽았다.

또 디지털 헬스케어 분야 중 모바일 앱 61.3%·웨어러블 기기 42.8% 등 모바일 헬스를 이용해본 경험이 가장 많았고 ‘DTC 유전자 검사’는 4.9%, ‘AI 헬스케어’는 3.4%로 각각 나타났다. 또한 디지털 헬스케어에 대한 만족도를 묻는 질문에는 △모바일 앱 66.7% △웨어러블 기기 70.1% △DTC 유전자 검사 51.0% △AI 헬스케어: 70.6% 등 모든 분야에서 만족한다는 답변이 높았다.

이같은 의견에도 일반국민들은 디지털 헬스케어의 각 분야에 대한 기대와 우려를 동시에 가지고 있는 것으로 나타났다.

실제 원격의료는 의료 접근성 향상을 가져오지만, 의료사고시 책임 소재 불분명이나 부정확한 진단·진료 가능성이 존재한다고 평가했으며, DTC(소비자 직접 의뢰) 유전자 검사의 경우에는 개인 맞춤형 건강관리, 유전적 질환에 대한 사전예측을 가능하게 하는 반면 과도하게 상업적으로 활용될 가능성을 우려했다. 또 AI(인공지능) 헬스케어에 대해서도 진료 프로세스의 효율성을 향상시키지만 환자와 정서적 교감의 어려움이 있다고 답변했다.

이와 함께 일반국민은 의료산업 발전을 위해 개인 보건의료 데이터 공유 및 활용이 중요하다고 인식하고 있었으며, 데이터 제공 의향도 높았다.

설문결과에 따르면 일반국민의 71.5%가 의료산업 발전을 위해 개인 보건의료 데이터 공유 및 활용이 중요하다고 평가했으며, 이를 위해서는 ‘개인정보 남용·유출 등 부작용 해결’(53.6%)이 무엇보다도 필요하다고 제언했다. 또한 개인 보건의료 데이터의 소유권은 응답자의 77.0%가 개인에게 있다는 생각이 강하게 나타나는 한편 개인 보건의료 데이터는 ‘정밀한 진단 및 진료’(87.0%), ‘개인별 맞춤 서비스 이용’(83.7%), ‘학술·연구 목적’(75.1%)을 위해 제공하겠다는 의견이 많았고, ‘민간 헬스케어 기업의 의료 상품·서비스 개발’(45.3%)의 목적으로 제공하겠다는 응답은 상대적으로 낮았다.

특히 일반국민의 86.8%가 디지털 헬스케어의 수요가 현재보다 증가할 것이라고 답한 가운데 디지털 헬스케어의 장점으로는 △고령자·만성질환자 주기적인 관리(32.2%) △개인 맞춤형 의료 가능(28.2%) △시공간의 제약 없는 측정·진료 가능(23.4%) △질병의 사전예방(16.2%) 등의 순이었다.

이밖에 디지털 헬스케어 서비스의 활성화를 위해서는 신뢰성 있는 보건의료 데이터 기반 구축 등 방안 모색이 필요하다고 지적했다.

이에 따르면 일반국민의 과반이 디지털 헬스케어 이용시 ‘오류 및 오작동 가능성’(50.6%)이 가장 우려된다고 응답했으며, 다음으로 ‘개인정보 유출 우려’(20.9%)를 꼽았다.

또한 디지털 헬스케어 서비스의 활성화를 위해서는 △신뢰성 있는 보건의료 데이터 기반 구축(39.5%) △개인정보 보안 강화(24.4%) △기술적 불완전성 보완(22.2%) 등이 필요하다고 응답했다.