“이제는 모바일 납부 시대”…건보공단, 국민 위한 디지털 혁신 추진

[한의신문] 국민건강보험공단(이사장 정기석·이하 건보공단)은 디지털 전환 정부 정책 및 대국민 편의성 제고를 위해 인터넷전문은행인 토스뱅크와 협력, 17일부터 ‘4대 사회보험료 간편납부 서비스’를 본격 확대한다고 밝혔다.

이번 서비스는 건강보험료는 물론 연금보험, 고용보험, 산재보험 등 4대 사회보험료를 스마트폰 하나로 쉽고 간편하게 납부할 수 있도록 설계됐다.

이용자는 토스 앱에서 ‘세금·공과금 내기’ 메뉴 선택 후 전자납부번호만 입력하면 실시간 납부가 가능하며, 올해 하반기에는 큐알(QR) 인식 기능도 추가되어 보다 간단하고 빠르게 보험료를 납부할 수 있을 것으로 예상된다.

또한 국민의 이용편의 증진을 위한 서비스도 확대된다.

기존에는 가상계좌를 통한 납부가 오전 7시30분부터 가능했으나, 18일부터는 서비스 시작 시간이 오전 4시30분으로 3시간 앞당겨져, 이른 시간대에도 보험료 납부가 가능해진다.

아울러 25일부터는 모바일 전자고지(카카오 알림톡)에서 ‘한 번만 클릭하면 카카오페이 납부화면으로 바로 연결’되는 기능도 도입해 납부절차가 한층 간소화 된다.

이와 함께 하반기에는 급성장하는 디지털 금융서비스에 발맞춰 슈퍼앱(네이버, 금융기관 통합앱 등)을 활용한 보험료 납부채널을 확대해 서비스 접근성을 더욱 향상시킬 계획이다.

건보공단은 이번 모바일 간편 납부 서비스 도입이 납부 과정의 편의성과 안전성을 높이고, ‘미납 방지 및 징수율 향상에 기여할 것’으로 기대하고 있다.

원인명 건보공단 징수상임이사는 “이번 4대 사회보험료 간편 납부서비스 도입은 디지털플랫폼 정부 정책에 부합하는 공공·민간 협력 모델”이라며 “앞으로도 다양한 민간 채널과 연계해 국민 누구나 쉽고 간편하게 보험료를 납부할 수 있는 환경을 만들어 가겠다”고 밝혔다.