보건복지부 산하 준정부기관 관심도 1위는 ‘건보공단’

기사입력 2021.03.05 10:40

SNS 공유하기

fa tw
  • ba
  • ka ks url
    총 3만8321건의 게시물 게재…한국사회보장정보원은 순호감도에서 ‘1위’
    글로벌빅데이터연구소, 12개 채널 22만개 사이트 빅데이터 조사결과 발표

    2.jpg

     

    올해 보건복지부(장관 권덕철) 산하 6개 위탁집행형 준정부기관을 대상으로 빅데이터 분석을 실시한 결과 국민건강보험공단이 관심도가 가장 높은 것으로 나타났다.


    지난 3일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜·이하 연구소)는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 82개 위탁집행형 준정부기관 중 보건복지부 산하 공기업 6곳을 빅데이터 분석했다고 밝혔다.


    조사기간은 올해 1∼2월이며, 분석 대상은 정보량 순으로 △국민건강보험공단 △건강보험심사평가원 △한국건강증진개발원 △한국보건산업진흥원 △한국사회보장정보원 △한국보육진흥원 등이다.


    분석 결과 온라인 게시물 수(총 정보량)를 의미하는 ‘관심도’는 국민건강보험공단이 총 3만8321건으로, 2위의 두배 가까운 정보량을 기록하며 1위를 차지했다. 이어 1만9117건을 기록한 건강보험심사평가원이 2위를 차지한데 이어 한국건강증진개발원(3642건), 한국보건산업진흥원(3313건), 한국사회보장정보원(1361건), 한국보육진흥원(626건) 순이었다.


    이에 앞서 지난해 12월 실시된 9∼11월 조사에서는 한국보건산업진흥원이 3위, 한국건강증진개발원이 4위였으며 다른 기관들의 순위는 같았다.


    이와 함께 6개 준정부기관에 대한 국민들의 호감도를 조사한 결과, 긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도의 경우 한국사회보장정보원이 45.48%로 순호감도에서 가장 높은 순위를 차지했으며, 한국보건산업진흥원(38.48%), 한국보육진흥원(28.91%), 국민건강보험공단(24.63%), 건강보험심사평가원(9.93%), 한국건강증진개발원(9.58%) 등의 순으로 나타났다.


    지난해 조사에서는 한국보육진흥원이 1위였고, 건강보험심사평가원이 가장 낮은 것으로 나타난 바 있다.


    이와 관련 연구소 관계자는 “해당 게시물 내용에 ‘예쁘다, 좋다, 만족한다, 최고, 웃다, 잘한다’ 등의 단어가 더 많으면 긍정글로 분류되고, ‘나쁘다, 화난다, 불만족, 울다, 짜증, 못한다’ 등의 부정적 의미의 단어가 더 많으면 부정글로 분류된다”며 “이들 감성어가 해당 기관을 직접 지칭하지 않거나 관련이 없는 경우도 있을 수 있다”고 설명했다.


    특히 연구소는 “감염병 사태가 장기화되고 있는 가운데에서도 정보량은 비슷한 수준을 유지하고 있다”면서도 “반면 호감도의 경우 지난 조사에서 마이너스 수치를 기록하는 등 저조했지만 이번 조사에서 상당 부분 회복한 모습을 보였다”고 밝혔다.

    뉴스

    backward top home