대구한의대 포항한방병원 임직원, 포스코 혁신리더에 선정

기사입력 2020.07.08 11:22

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    포스코 QSS 통한 병원 내원환자 만족도 상승에 기여

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    [한의신문=최성훈 기자] 대구한의대학교(총장 변창훈)부속포항한방병원은 최근 포항제철소(이하 포스크)가 수여하는 혁신리더에 김무욱 총무과장을 비롯한 3명이 선정됐다고 8일 밝혔다.

     

    이들은 포스코 고유의 방법론인 'QSS(Quick Six Sigma)'를 바탕으로 고객 중심의 환경개선 운동을 주도한 결과, 포항한방병원을 찾는 내원환자의 만족도가 높아져 지난해 설립 이래 최고 경영 실적을 달성하는데 있어 크게 공헌했다는 평가를 받았다.

     

    김무욱 총무과장 겸 개선팀장은 “QSS 활동의 결과로 환자의 만족도가 매우 높아졌다”며 “편안하고 안전한 병원으로 고객에게 다가가는 병원이 되도록 노력하겠다”고 말했다.

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